宝博体育.

跳到主要内容»

你目前的状态是:

GALAX液晶显示器保修政策

The sharp detail and vivid colors from each and every GALAX LCD panel is made up of millions of tiny pixels; the very building blocks of any image you see on your display, 有能力投射数十亿种颜色的变化. 然而, 如果一个像素不再正常工作, it will become a bright/dark pixel – displaying a color that is not intended; usually contradicting with the colors around it.


监视器像素缺陷保修政策:

  • 明亮的像素 > 3 Pixels, 明亮的像素 gap < L >=15mm
  • 黑色像素 > 5 Pixels

GALAX支持最多3个亮像素或5个暗像素的可接受级别. 如果你的面板在宝博体育规定的接受水平之内, 你将没有资格通过宝博体育的保修范围索赔.

请参考下面的《银河液晶显示器明暗像素保修表》: 

购买后 明亮的像素 黑色像素
2年 6个月 1年(电缆和捆绑礼品不包括在保修范围内)


亮/暗像素定义 & 测试条件:

识别不良像素, 监视器应在正常操作条件下查看, 最好是原生分辨率, 从至少50厘米(16英寸)的正常观看距离来看.). 

  • 明亮像素:准确测试明亮像素, 显示器必须显示单一颜色的黑色图像,覆盖显示器的整个分辨率.

-如果在此黑色图像中出现明亮/彩色的像素, 像素被定义为“明亮像素”.

明亮的像素明亮的像素

  • 暗像素:准确测试暗像素, 显示器必须显示白色/红色/绿色/蓝色的单一颜色,覆盖显示器的整个分辨率.

-如果一个像素在这些条件下出现黑色, 像素被定义为“暗像素”或缺失的子像素.

黑色像素黑色像素

GALAX将接受有关不良像素的任何保修请求. 然而, 值得注意的是,不良像素是当前LCD面板制造过程中固有的. 像这样, GALAX不能保证返回给客户的产品100%没有像素缺陷,或者缺陷数量少于之前概述的可接受的不良像素标准.

保修期 面板 零件及附件
 6个月  ≦3  ≦5

保修期可能因地区而异,请与您的购买网站和当地卖家联系.

到达时死亡(DOA)时期

宝博体育提供的截止日期为7个日历日**,从您购买之日起算.

宝博体育有权就宝博体育收到的任何丢失的部件或任何其他客户造成的损坏(CID)索赔.


DOA/RMA保修除外:

以下产品的维修/运费由客户承担:

  1. 损坏的部件或部件不是由GALAX销售或制造的.
  2. 非GALAX授权服务中心维修或更换的部件.
  3. 有外部电气故障造成的损坏, 事故, 自然灾害, 故意或意外误用, 滥用, 疏忽或保养不当, 或在异常情况下使用.
  4. 显示设备安装不当或连接不当造成损坏.
  5. 在服务覆盖区域以外购买的设备.

加莱士保留所有与递送服务相关的最终决定权和任何争议.